ウィルコムのサービスセンターに電話 2014/05/23 By BlueNoir
BlueNoirさんから、コラム「ウィルコムの解約の手続をした」に関して、感想や意見、体験談をいただきましたので掲載します。（2014/5/23）
ウィルコムの解約手続きに関わるトラブルについて、知人から聞いたことがあります。解約するためには、違約金が発生することは覚悟していたようなのですが、使っている機種の代金がどのくらい残っているかを確認するために、ウィルコムのサービスセンターに電話したそうです。そこで、オペレーターに機種代金の支払いが終了していると言われたため、解約したとのことでした。その後、解約手続き完了の知らせも届きましたが、まだ引き落としされていたため、問い合わせしてみると機種代金の支払いが残っていることが分かったそうです。自分自身で契約書をしっかり確認するべきだったと知人が言っていました。契約といものは大小に関わらず、まず自分でしっかり確認し、納得ができなければ説明してもらうなど、疑問が解決しなければ安易に手続きをしてはいけないということが改めて勉強になりました。
ウィルコムの解約の手続に +1
ウィルコムの解約手続きに関わるトラブルについて、知人から聞いたことがあります。解約するためには、違約金が発生することは覚悟していたようなのですが、使っている機種の代金がどのくらい残っているかを確認するために、ウィルコムのサービスセンターに電話したそうです。そこで、オペレーターに機種代金の支払いが終了していると言われたため、解約したとのことでした。その後、解約手続き完了の知らせも届きましたが、まだ引き落としされていたため、問い合わせしてみると機種代金の支払いが残っていることが分かったそうです。自分自身で契約書をしっかり確認するべきだったと知人が言っていました。契約といものは大小に関わらず、まず自分でしっかり確認し、納得ができなければ説明してもらうなど、疑問が解決しなければ安易に手続きをしてはいけないということが改めて勉強になりました。
ウィルコムの解約の手続に +1
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